Le travail est une vertu qui élève l’homme. Il donne le sens et la raison d’être de l’existence humaine et rend à l’homme sa dignité. C’est par le travail que l’esclave a pu devenir le maître de son maître renversant les rapports de force. C’est cette démonstration de force que la société ESA-AEC a fait admirer à la cérémonie de remise de distinction aux lauréats des 5ème et 6ème Prix Togolais de la Qualité Vendredi dernier à Lomé.
Au cours de cette soirée, l’Ecole Supérieur des Affaires (ESA) s’est fait distinguer par le prix d’Excellence dans le secteur B.
Cet exploit se justifie par la rigueur, la volonté et la démarche qualité explorées par cette entreprise fondée et dirigée par Dr Charles Birregah.
” ESA-AEC a voulu produire des services de qualité. Pour y arriver, il y a des normes de la profession en plus des normes internationales. On a combiné les deux et on a mis en place ces normes. Nous avions été audités et avions été ISO 9001 version 2015. Ensuite, dans la démarche qualité, il y a la satisfaction du client. C’est un aspect qui permet d’accroître le chiffre d’affaires et le rendement de la société. Quand vous êtes certifiés ISO, vous êtes sous surveillance d’un organisme qui audite régulièrement vos processus pour dire que vous êtes sur la bonne voie et cela vous permet d’avoir la confiance des bailleurs de fond et des banques. Normal parce que ce dispositif démontre que votre management est celui de qualité. Tout ceci concourt à faire des prestations de qualité. Depuis 2013, ESA-AEC est dans cette logique. Cela nous a permis d’être certifié d’abord version 2008 et ensuite version 2015. Actuellement, nous sommes dans la démarche ISO 50001 et ISO 21000 et 27000 car notre ambition est d’être multi référentiel. Je rappelle que nous avions aussi eu des prix au niveau international comme en France, à Londres, en Allemagne et aux Etats-Unis. Plus de 16 prix reçus à l’international”, ce sont là des mots de Dr Birrégah, alternativement Professeur honoraire Academic Union Oxford, UK.
Aussi, a-t-il poursuivi, “aujourd’hui, ESA-AEC a 18 diplômes reconnus par le CAMES. Aucune université privée comme publique ne l’a jamais eu. La démarche qualité a participé à tout ceci. C’est vraiment une grâce et on rend grâce à Dieu. Nous sommes heureux d’être encore au-devant de la scène à cette cérémonie. C’est grâce à tout mon personnel que je remercie par votre canal “.
Le Prix Togolais Qualité a récompensé au cours de la cérémonie 8 entreprises pour la 5ème édition et 5 pour la 6ème.
Cette initiative vise la promotion de la culture de la qualité au sein des populations, à renforcer la compétitivité et l’excellence dans les entreprises togolaises et à encourager la démarche qualité.