Très développé dans les pays africains et asiatiques, le mobile money séduit de plus en plus de clients. Au Togo, le mobile money a été introduit à partir de 2013. À ce jour l’on constate qu’il est en pleine phase de croissance. En sept ans, les services financiers mobiles impressionnent plus d’un dans le pays.
Selon un rapport effectué par l’Autorité de réglementation des secteurs de postes et télécommunications (ART&P) sur l’évolution des marchés régulés, révèle que le nombre d’utilisateurs de l’argent mobile dans le pays est passé de 83 000 en 2013, à 1,9 million en 2017, pour atteindre 2,3 millions en 2018. Soit un taux de croissance annuel de 95% sur la période (2013-2018) et de 21% sur les deux dernières années.
Ainsi, dans le pays 62,7% des abonnés mobiles utilisent aujourd’hui un service de transfert monétaire mobile parmi les deux proposés (T-money pour Togocel et Flooz pour Atlantique Telecom Togo), et le taux de pénétration du mobile money par rapport à la population s’établit autour de 52%. Visiblement l’on observe sur le terrain la multiplication des points de transferts d’argent mobile.
Contrairement à l’année 2013, où ces points de transferts n’étaient que quelques centaines, ils ont augmenté à 11 119 en 2017 et sont passés à 12 136 points en 2018.
Généralement ces points sont logés dans les kiosques, les boutiques d’alimentation générale à Lomé qu’à l’intérieur du pays.
Les données révèlent qu’en 2018, le volume global des transactions a bondi, les Togolais ont transféré 607,7 milliards de FCFA avec 61 millions de nombres d’opérations. Ce qui donne environ 1,6 milliard de FCFA de transaction par jour, avec en moyenne 10.000 FCFA par transaction opérée. Il est a précisé que les montants des opérations varient selon les opérateurs : 1 à 500 000 FCFA pour T-money et 1 à 1,5 millions FCFA pour Flooz.
Mobile money : qu’est-ce que c’est ?
Vous ne possédez pas de compte en banque ? Pas de problème, un téléphone portable suffit désormais pour commencer des transferts d’argent. Désormais très prisé, le mobile money comporte de nombreux avantages. Très développé dans les pays africains et asiatiques, le mobile money séduit de plus en plus de clients. Mais comment expliquer son succès ? De multiples facteurs concourent à sa généralisation. Au premier rang d’entre eux, la simplicité d’utilisation est très appréciée : un simple téléphone suffit pour effectuer des opérations bancaires. En Afrique, 30% de la population est exclue du système bancaire traditionnel. Le mobile money permet donc de contourner ce fléau : 250 millions de personnes ont accès à des services monnaie grâce à leurs portables.
