Grâce à la plateforme électronique de la Compagnie énergie électrique du Togo (CEET), les clients en MT peuvent faire gratuitement leur demande de raccordement en ligne, depuis septembre 2019.
Après la soumission de la demande, le client reçoit dans un délai de 24 heures un accusé de réception du Service de la direction des grands comptes et clientèle administration (SDGCA), dans lequel un numéro est attribué automatiquement au dossier. Le SDGCA visite le chantier et transmet le devis et le projet de contrat MT en ligne au client dans un délai de 15 jours au plus, contre 21 jours par le passé.
Autres réformes, la publication des coûts estimatifs de raccordement au réseau pour les clients industriels ; l’amélioration des valeurs des indicateurs (Saidi ou Saifi) sur le réseau de distribution de l’énergie électrique, etc. Grâce à ces mesures incitatives, il est aujourd’hui possible de se faire raccorder à la Moyenne tension en seulement 15 jours au lieu de 02 mois et demi auparavant.
