L’Agence Togo Digital facilite les démarches administratives

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Au Togo, les autorités dans la perspective d’offrir aux citoyens des conditions de vie décentes dans un paysage socioéconomique fortement numérisé, avec des services de l’administration publique digitalisés joignent les actes à leur volonté.

Ainsi, les autorités ont déployé plusieurs outils sur l’étendue du territoire. Ceci dans le but de rendre l’évolution numérique très forte, inclusive et durable.

Ces outils ont pour avantage de simplifier la vie des citoyens et favorisent un meilleur rapprochement entre l’administration et les administrés.

Créée en septembre 2021, l’Agence Togo Digital (ATD) fait partie des grands résultats de l’efficiente stratégie nationale destinée à faciliter les démarches administratives et faire venir davantage d’habitants aux services publics et inversement. Aussi les capacités de cette agence doivent-elles être renforcées.

Très active dans sa mission, l’Agence Togo Digital est aidée par plusieurs autres entités administratives de mise en ligne sur le portail d’une trentaine de parcours de services d’ici la fin du mois de juin 2023.

Ces parcours vont concerner des services en rapport avec la promotion des investissements, la gestion des fonctionnaires, le secteur de l’économie maritime, etc.

Lancé en juin 2022, le portail national des services publics digitalisés, accessible à l’adresse www.service-public.gouv.tg, compte déjà plusieurs parcours de services opérationnels comme les demandes en ligne de passeport, de carte de séjour, du permis de construire, de raccordement à l’électricité basse tension, du duplicata de nationalité ainsi que le suivi en ligne de la première demande du certificat de nationalité.

Les projets initiés modernisent l’administration, engendrent l’inclusion sociale et financière des populations, encouragent l’entrepreneuriat, assurent un État plus heureux… Ils sont en nombre suffisant : E-gouvernement, Wifi Campus, Environnement numérique du travail (ENT) dans les lycées, le câble sous-marin de fibre optique Equiano de Google obtenuenmars 2022…

Ce dernier est un dispositif de dernière génération qui va répondre aux exigences de la stratégie nationale de transformation numérique, offrant alors un accès haut débit à internet amélioré et abordable. Il devrait créer 37 000 emplois entre 2022 et 2025 selon les projections.

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Bernard AFAWOUBO

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