La procédure d’obtention du duplicata du certificat de nationalité était autrefois encombrante et difficile. Pour répondre aux besoins des populations et leur alléger la tâche, les plus hautes autorités du pays ont opté pour la digitalisation.
Désormais il possible de faire la demande du duplicata de nationalité en ligne au Togo.
Une plateforme a été lancée en janvier dernier pour permettre à tout citoyen désireux de se faire multiplier son certificat de nationalité de se rendre sur l’adresse https://service-public.gouv.tg le paiement des frais qui s’élève à 1000 fcfa par demande se fait par mobile money via Tmoney ou Flooz.
A l’issue du traitement, le demandeur du duplicata à la possibilité de choisir son lieu de retrait entre la direction de la nationalité à Lomé ou dans l’un des centres de traitement dans les 17 préfectures retenues pour un début ou soit alors dans un bureau de la Société des postes du Togo.
Bonne nouvelle pour ceux qui font la demande du certificat mère puisque désormais, ils pourront suivre le traitement de dossier mère à travers cette plateforme.
Le demandeur dispose aussi de la possibilité d’échanger avec les services pour tout besoin d’assistance.
C’est une avancée notable en une année après une phase pilote qui avait été lancée par le ministère de la Justice. Elle a consisté à la création de centres de productions de duplicatas dans les chefs-lieux des régions et les préfectures d’Agoè-Nyivé ainsi que du Golfe.
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